1Tìm hiểu nhu cầu của Khách hàng.

 - Tìm hiểu các nhu cầu của Khách hàng, những mong muốn của KH, ví dụ:

+ Công năng công trình.

+ Nhu cầu thực tế sử dụng và nhu cầu mong muốn.

+ Phong cách thiết kế.

+ Mức đầu tư cho công trình.

+ Tiến độ dự định triển khai công trình.

2Khảo sát thực tế và tư vấn

- Đặt lịch hẹn Khách hàng hoặc khảo sát công trình.

- Trao đổi và để thu thập thêm thông tin thiết kế.

- Tư vấn trực tiếp liên quan đến công năng của công trình và phong cách thiết kế.

- Hẹn lịch báo giá cho Khách hàng (đối với Ct phức tạp), và báo giá ngay cho KH (đối với CT đơn giản).

3Thương thảo và ký hợp đồng

- Gửi cho Khách hàng bản hợp đồng mẫu.

- Thương thảo và ký hợp đồng.

4Thực Hiện Hợp đồng

 - Triển khai bản vẽ để chốt phương án thiết kế kiến trúc hoặc nội thất.

- Chuyển sang bổ chi tiết kiến trúc và nội thất sau khi KH xác nhận phương án cơ sở.

- Thực hiện giám sát tác giả (tư vấn trong suốt quá trình thi công về các việc liên quan đến bản vẽ).